'Ich hatte bereits mit diesem großen Hersteller für SPC-Beratungsmissionen zusammengearbeitet', erinnert sich Davy Pillet, CEO von Ellistat. 2017 schlug ich ihnen vor, Ellistat zu testen, um ihnen bei der Einstellung von Werkzeugmaschinen zu helfen. Sie gehörten zu den ersten Kunden in der Uhrenindustrie, die uns vertrauten und unsere Lösung testeten, und gemeinsam mit ihnen haben wir sie so verbessert, dass sie den Anforderungen der Uhrenhersteller in der Praxis entspricht. Dies ist eine der Stärken von Ellistat, die nicht übersehen werden sollte: die Reaktionsfähigkeit der Entwicklungsteams auf Anfragen für Softwareverbesserungen wird sehr geschätzt, fügt der Leiter der Qualitätsmethode hinzu. Das Hauptproblem, mit dem das Unternehmen damals konfrontiert war, waren die Kosten im Zusammenhang mit den Ausschussraten. In der Uhrenindustrie sind die Teile komplex und daher schwer zu justieren, und die verwendeten Materialien treiben die Kosten noch weiter in die Höhe. Der Ppk-Wert lag vor der Einführung von Ellistat APC bei 0,8. Der Fortschrittsmanager sagte uns, Wir haben einen Ppk von 1,4 erreicht, was einer 90%igen Reduzierung der Ausschussrate entspricht. Die Gewinne wurden gemessen, sobald die Lösung in unserer Werkstatt implementiert war, und wir mussten nicht warten, um die Rentabilität der Investition zu sehen. Heute sind 100% der Maschinen mit automatischer Prozesskontrolle ausgestattet. Die Implementierung von Ellistat APC hat die Erwartungen des Managements durch die Reduzierung von Ausschuss und Kosten erfüllt, aber auch die Erwartungen der Bediener und Einsteller in der Werkstatt, die sagen: Wir müssen uns nicht mehr mit der Berechnung von Maschineneinstellungen herumschlagen, Ellistat APC erledigt die Berechnungen für uns, das gibt uns Zeit, uns auf die Arbeit in der Werkstatt zu konzentrieren, und da gibt es viel zu tun.